1.推廣的目的：
消費者反應層級 → 推廣目標
知曉
→ 提高產品知名度
了解
→ 提供產品資訊
好感
→ 塑造美好的形象
偏好
→ 強調本身相對於競爭者的優點
信念
→ 加強消費者的購買信念
購買
→ 促使消費者採取行動
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